Botanical Repair Hair Mask

Tôi có thể đổi địa chỉ giao hàng sau khi đặt đơn không? +

Có thể đổi địa chỉ nếu đơn hàng chưa được xử lý. Hãy liên hệ với chúng tôi trong vòng hai giờ kể từ khi đặt đơn để có cơ hội cập nhật thành công cao nhất.

Chính sách đổi trả của quý vị như thế nào? +

Chúng tôi cho 30 ngày kể từ ngày giao hàng để trả lại bất kỳ sản phẩm nào chưa qua sử dụng trong tình trạng nguyên bản. Hàng giảm giá và đồ lót là hàng cuối — không đổi trả.

Làm thế nào để bắt đầu đổi trả? +

Bắt đầu đổi trả từ trang quản lý tài khoản hoặc gửi email đến [email protected] cùng số đơn hàng. Chúng tôi sẽ gửi nhãn vận chuyển trả hàng trả phí trước cho đơn hàng nội địa.

Khi nào sản phẩm hết hàng được nhập lại? +

Hầu hết các kiểu được nhập lại trong vòng 2-4 tuần. Bấm nút Thông báo cho tôi trên bất kỳ biến thể nào hết hàng để được thông báo qua email khi sản phẩm trở lại.

Nhập thông tin thẻ có an toàn không? +

Mọi thanh toán đều được xử lý bởi nhà cung cấp được chứng nhận PCI-DSS Level 1 với mã hóa TLS 1.3. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ số thẻ đầy đủ trên máy chủ.